알버타에서 적절한 의료 서비스 받는 방법 – 응급시

이번에는 지난 글에 이어서 알버타에서 응급시에 받을 수 있는 의료 서비스에 대해서 알아보겠습니다

 

4. Urgent Care Centre

 

캘거리에는 응급실말고 Urgent Care Centre가 두군데 있습니다.  이 센터들은 0세부터 노인까지 모든 연령의 환자를 받고 있습니다.

 

  1. Sheldon M. Chumir Center – 1213 4 ST SW이며 24/7 오픈합니다 (다운타운 근처)
  2. South Calgary Health Centre (31Sunpark Plaza SE)의 시간은 8am – 10pm이지만 일년365일 오픈합니다. (사우스 Sundance/Somerset 근처)

 

이외에도 다른 도시의 Urgent Care Centre들은 www.ahs.ca 에서 찾아보시거나 811에 전화하셔서 1번 상담원에게 문의하시면 됩니다.  (캘거리 근교엔 이외에도 Airdrie, Okotoks와 Cochrane에도 있습니다, 각 센터마다 운영시간이 다를수 있으니 가시기 전에 체크해 보시고 가시길 권장해 드립니다)

 

이 Urgent Care Centre는 응급은 아니지만 경미한 응급상황을 위한 센터입니다.

 

큰 응급실과의 다른점은 수술을 하지 않는다는점, 그리고 입원을 하지 않는다는 점입니다.

그리고 여기선 더 응급한 사람을 먼저 보므로 오는순서대로 받는게 아닙니다.  경미한 응급상황만 받아보니 예를들어 뼈가 부러졌다던지,다리를 삐었다던지,몸살이 심각하다던지,탈수가 의심된다던지의 케이스에는 이 센터에 가시는게 맞습니다.  경미한 응급상황만 받다보니 뼈가 부러졌다던지 한다면 그중에 제일 응급이고 그러면금방 들어가서 닥터를 보게 됩니다.  이런 Urgent Care Centre에도 전문의들, 간호사, X ray, MRI, CT Scan등등 모든

의료기기와 닥터들이 다 있어서 필요한 응급상황에 처치할수 있도록 되어있으니 경미한 응급상황에는 이런 Urgent Care Centre에 가는게 맞습니다.

또한 만약 팔이 부러져서 Urgent Care센터에 가면 제일 응급한 상황중하나라

금방 엑스레이등을 촬영 할 수 있고 닥터가 보아서 이건 수술이 필요한 케이스라고

판단되면 Ambulance에 무료로 태워서 큰 종합병원으로 보내주게 됩니다.

 

또한 이런 Urgent Care나 종합병원같이 알버타 헬스 서비스의 시설을 이용하실때 언제든지 도움이 필요하시면 직원에게 I speak Korean이라고 말씀하시면 전화상으로 언제든지 통역사와 무료 연결 가능하므로, 건강에 관하여 정확한 내용을 전달하시고 받으실수 있으시길 바랍니다.

 

5. 종합병원 응급실

 

캘거리 같은 경우엔 종합병원이 총 5개가 있습니다.

 

Alberta Children’s Hospital (NW)

Foothills Hospital (NW)

Rockyview General Hospital (SW)

Peter Lougheed Centre (NE)

South Health Campus (SE)

 

다른 도시의 종합병원 리스트도 www.ahs.ca에서 찾으시거나, 811에 전화하셔서 상담하실수 있습니다.

 

Alberta Children’s Hospital은 아동병원이라 0세부터 17세 11개월까지 받습니다.

24시간 응급실도 있습니다.  아무래도 소아전문 병원이다보니 아이의 생명이 위협이 있다면 응급실에 가시거나 911에 전화하시면됩니다.

 

911에 전화하시면 구급차를 부르실수 있습니다. 911에 전화하셔서 (Police, Fire or Ambulance라고 물어보면 앰뷸런스라고 대답하시면 되고), 혹시라도 영어가 편하지 않으시면 I speak Korean이라고 말씀하시면 통역사와 연결해 줍니다.  앰뷸런스는 특히 환자의 상태에 대하여 여러가지를 물어보니, 정확하지 않으시다면 I speak Korean이라고 말씀하셔서 정확히 통화하시길 권장해 드립니다.

 

주정부가 주는 베네핏이나, 65세이상 시니어이거나, 회사사보험이 없는 이상 구급차는 비용을 지불하셔야 합니다.현재 캘거리에선 $385 입니다.  구급차가 오면 집에서 제일 가까운 응급실로 가게됩니다. 하지만 이렇게 구급차를 탔다고 해서 먼저 들어가는건 아니고 구급차를 타고왔어도 많이 응급하지 않다면 기다리셔야 합니다.

 

응급실은 먼저오는사람이 먼저 보는게 아니고 더 응급한 사람이 더 먼저 들어가게 되있습니다.  종합병원응급실은 목숨이 위험한 위급한 상황을 위한곳입니다.  예를들어 총상이라던지 자상으로 목숨이 위험하다던지,뇌졸중, 심장마비, 숨쉬기 힘듦등의 위급한 상황에 가는곳입니다.  그렇다보니 두통, 뼈골절, 몸살등으로 응급실에 가시게되면 많이 기다리셔야 합니다. 위급한 환자들부터 치료해야 하니까요.

 

가끔 내가 아픈정도가 기다려도 되는건지, 응급실을 가야하는지, Urgent Care을 가야하는지 잘 모른다거나 가야하나 고민될때 제일 좋은 방법은 811에 전화해서 간호사와 상담을 해보는것입니다.  그래서 병원에 가는게 좋겠다고 한다면 그때 가보셔도 됩니다.

 

또한 알버타 헬스 서비스 웹싸이트에 보면 응급실들과 Urgent Care Centre 웨이팅 시간이 포스트 되어있습니다. 매2분마다 업데이트되며,캘거리/에드몬튼 모든 센터들이 나옵니다.  물론 종합병원 응급실은 위급상황이므로 앰뷸런스를 타고 가게되거나 가더라도 가까운데 가게되니 별 의미가 없습니다만은, Urgent Care센터들 같은경우엔 거리가 비슷해서 내가 옵션이 있는경우 체크해서 짧은곳으로 가는것도 방법이긴 합니다. http://www.albertahealthservices.ca/waittimes/waittimes.aspx

 

이 시간은 내가 응급실에 들어가서 간호사에게 체크를 받은후부터 닥터를 만날때까지의 시간입니다. 가끔 종합병원의 기다리는 시간이 짧아보인다고 Urgent Care안가시고 종합병원가시는분들이 계신데, 그건그시간은 짧을지 몰라도, 닥터를 만나고 테스트를 받고, 결과를 받아서 처방을받거나 치료를 받거나까지의 시간이 훨씬 종합병원이 오래걸리니 그점도 감안하시면 웨이팅은 Urgent Care가 오래걸릴지 모르나 그후에 시간이 짧습니다.

 

 

이렇게 응급도에 따라 알버타에서 이용할수 있는 의료 서비스들에 대하여 알아보았습니다.

간단히 다시 요약하자면,

  1. 의료서비스가 필요한지 헷갈릴때 (증상의 유무를 떠나서) – 811 전화해서 물어보기
  2. 의료 서비스가 필요 할때일단 무조건 패밀리 닥터와 상담 하기
  3. 의료 서비스가 필요한데 패밀리 닥터가 문을 닫았고 2-3 기다릴수 없을떄walk in clinic을 방문
  4. 의료 서비스가 필요한데 오늘 당장 필요하고 walk in 갈수 없다던지 등의 경우811 전화한후 after-hour-clinicrefer 받아서 가기
  5. 의료 서비스가 지금 당장 필요한데 경미한 응급케이스인 경우 (뼈 골절, 감염, 독감, 깊은 상처등)Urgent Care 센터 방문
  6. 생명이 위독한 응급 상황 (심장마비, 뇌졸중, 호흡문제, 총상, 자창, 다발골절등) 911에 전화해서 구급차를 부르기

 

 


 

출처: 송 실비아, Diversity Liaison, Public Health, Alberta Health Services – Calgary zone. Current as of March 2019.

 

주의: 위의 내용은 전반적인 의료 서비스 내용이므로, 본인의 의료진이나 다른 헬스케어 전문가의 조언을 대신하기 위함이 아닙니다.  의료진단과 치료는 항상 본인의 의료진과 상당하십시오.

kimh36

Resident physician, child and adolescent psychiatry